顧客満足から始まる良いサイクル
- 丁寧な説明でリピート率がアップ
- 信頼が高まり、口コミで新しい出会い
- ブランド価値が自然と向上
日々の小さな工夫が、大きな成果につながります。
CA-A （クリニカルアテンダント アニマル）とは
Clinical Attendant™-Animal（CA-A）とは、
ペット業界で働く方のために生まれた新しい資格制度です。
動物病院の受付スタッフをはじめ、トリマー、ペットショップや
ペットホテルのスタッフなど、業種の垣根を越えて取得可能な資格です。
CA-Aは、獣医師や動物看護師のような医療資格とはちがい、
飼い主さんとペットにいちばん近い立場から
「安心」と「信頼」を届けることを大切にしています。
日々の中で育まれる「動物への愛情」と「人とのつながりを大切にする気持ち」を、
しっかりとしたスキルと自信につなげていく――それがこの資格の大きな役割です。
なぜCA-Aが必要なのか
CA-Aが必要な理由
無資格でもできる仕事？――そう思っていませんか？
ペット業界では、国家資格を持つ職種に比べてまだ十分に認知されていない仕事があります。 「無資格でもできるんじゃない？」と思われがちですが、実際には飼い主さんやペットの毎日を支える、とても大切な役割です。
飼い主さんの不安や疑問に応える
日々の現場で、飼い主さんの小さな疑問や不安に丁寧に対応することが求められます。
専門知識の橋渡し役
獣医師や看護師の専門的な情報を、飼い主さんにわかりやすく伝える重要な存在です。
日常の暮らしを支えるサポーター
ペットと飼い主さんの毎日をより安心で豊かにする、生活のサポート役として活躍します。
資格取得で得られるスキル
CA-Aで好きを自信に変えよう
ペット業界で共通して求められるコミュニケーション力を体系的に学べる唯一の資格です。
傾聴力・共感力・説明力
飼い主さんとの対話を円滑にするコミュニケーションスキルを習得。
接客対応ノウハウ
業種を問わず活かせる、丁寧で信頼される対応力を学べます。
クレーム予防・対応力
問題が起きる前の対応策やトラブル時の対応法を習得。
人と動物の心をつなぐ力
技術や知識だけでなく、心に寄り添う力を磨けます。
トリミングやトレーナー資格などの専門スキルに加え、
飼い主さんとのコミュニケーション力まで横断的に学べる点がCA-Aの最大の特徴です。
あらゆる現場で身につく実践スキル
CA-Aでは現場ですぐ役立つ実践的なスキルを習得できます。業種ごとの事例を交えながら学ぶので、
「まさに自分のことだ！」と思える場面がきっとあります。
CA-Aで学ぶ内容はどの職場でも「明日から使える」ものばかり。
自分の役割に重ねてイメージしやすく、学びがそのまま現場での自信につながります。
ビジネスにも地域にも効く、やさしい好循環
CA-Aで身につく「伝わるコミュニケーション」は、仕事だけでなく人とのつながりを大切にしながら広がっていきます。
つながる力で、地域のケアを底上げ
- CA-A有資格者同士の相互紹介がスムーズ
- 地域全体のペットケア品質がアップ
- 飼い主さんに安心できる環境を届けられる
「顔が見えるつながり」が、安心を生みます。
専門性が伝わる。評価が高まる。
- スキルの見える化で評価がアップ
- 存在感が高まり職場で頼られる
- 学び続ける機会が手に入り成長が続く
資格は「スタートライン」。未来へ広がる一歩です。
取得後の成長支援
資格を取ったあとも、安心のアフターフォロー
学んで終わりではなく、仲間と一緒に成長を続けられる体制があります。 コミュニティやセミナーを通して、新しい知識やつながりを広げられます。
充実したコミュニティ
- 同資格保有者との活発な情報交換
- 業種を越えた知見の共有と相互学習
- 定期的なスキルアップセミナーを開催
キャリアの広がり
- 最新知識・事例を継続的に学習
- 講師として登壇するチャンスも
- 新しい働き方につながるキャリア発展機会
地域とつながる
- 地域ネットワークを通じた協業
- 仲間と連携し新しいサービスを創出
- 飼い主さんにより安心できる環境を提供